Voici une étude réalisée par le cabinet de conseil en stratégie Mercer Management Consulting. On ne parle pas de l'assistance informatique mais je suis heureux de constater que les recommandations faites concernant le développement des services à domicile sont parfaitement suivies par notre stratégie marketing à savoir entre autres la focalisation du couple offre/segment de marché c'est à dire fournir au niveau national uniquement des services et seulement pour le marché des particuliers comme j'en ai déjà parlé dans les articles Produits vs services et Particuliers vs professionnels.
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